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美联航又犯事了, 这次还是欺负残疾人! 在美国坐飞机一定要知道这些事

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近日,不省心的美联航又传出丑闻了,有一名坐轮椅的77岁老人要乘坐从华盛顿飞往伦敦的航班,但是却因为美联航的工作失误,将这名老人无故滞留在了机场12个小时,虽然安排的住所,但却要老人自行前往,这对于一位77岁坐轮椅的老人来说,这和弃之不理没有太大差别。而事后美联航还是老一套的只会道歉,尽管还赔偿了1000美元,但不免让乘客对美联航满心失望。

在4月份发生的美联航殴打亚裔医生,事后道歉,还有传闻说已经私了了,但是前几日却传出了美国运输部不对其进行处罚的消息,因为没有发现证据证明联航违反乘客的民事权利,也没有足够证据证明航空公司违反驱赶乘客的规定。这等于间接性的说明了殴打乘客合理,不过美联航也不算完全没有改善,有发声明回应,将乘客自愿让位的赔偿金提高到了1万美元,而且近几个月时间内,美联航乘客被强迫下机的情况也减少了90%。

事实上美国的多家航空公司一直都让人很不放心,多家航空公司都曾爆出过丑闻,而乘客一直都是弱势群体无可奈何,只能接受航空公司的“道歉”和赔偿了事。

乘客最满意航空公司

由于各家航空公司的服务态度差异,乘客对各家航空公司的态度不一,还做过“美国顾客满意度指数”(ACSI)得调查,其中最让乘客满意的是捷蓝航空(JetBlue),美联航(United Airlines)排名第三,美国航空(American Airlines)的排名在第四(此份调查仅基于2016年4月18日至2017年3月19日的,殴打亚裔乘客事件未评估)。

以下是各航空公司的ACSI排名以及所得满意度分数:

1. 捷蓝航空(JetBlue):82

2. 西南航空(Southwest):80

3. 阿拉斯加航空(Alaska):78

4. 美国航空(American):76

5. 达美航空(Delta):76

6. 所有其它小航空公司:74

7. 忠实航空(Allegiant):71

8. 联合航空(United):70

9. 边疆航空(Frontier):63

10. 美国精灵航空(Spirit):61

航班选择不止看公司

航空公司的服务各有好坏,但却不是唯一影响自己心情的原因。购买机票除了选择自己喜欢的航空公司以外,还要做好以下这些选择,不然也不会有好感觉。

1. 座位挑选

购买机票的时候,选择位置也是一个很重要的事情,座位靠窗的位置都是最抢手的,因为这个位置可以很好的看见窗外,在飞机这个狭小的空间内坐上几个小时,甚至十几个小时,难免会心情烦闷,这时候看看窗外可以放松一下心情,而且如果坐在了过道边上的话,里座的乘客进出也要自己让,不免影响自己。

另外,如果买机票位置没有买到靠窗位置的话,也不要选择看见洗手间的位置,因为洗手间是人流来往最频繁的地方,会影响自己的休息。

2. 选择飞行的时间

飞行途中是很无趣的,又做不了什么,只能艰苦的忍耐到达目的地,这时候睡一觉是最好的选择,但是如果睡不着就只能受罪了,所以买机票选择好的飞行时段很重要,最好是选择在自己睡觉的时段乘坐飞机,因为那是正常的睡眠时间,入睡会比较顺利。那么起飞时间最好在正常入睡前2小时左右最好了。

3. 避开每周繁忙日

一般来说,每周的周末是乘客最多的时间,而周末的前后两天,周五和周一也是很多的,所以尽量避开这几天,选择周二到周四乘客会相对较少,那么选到如愿的好位置概率就会大增,而且也少了乘客过多被迫让座的情况发生。

4.提前买票

一般来说,提前买票都会有很大的优惠,而且提前买空位多,可以自由选择。

5.网上购票要细看

很多人在网上买票的时候,只注意看低价格,却没有注意到机票的限制,比如不能选位置,不能使用机舱置物箱行李要托运等,算下了其实并不便宜。

乘坐飞机要注意什么

1.选位置一定要安全

据统计,在飞机发生意外的时候,每个位置的存活率有很大的差别,而这个差异和位置有很大的关系,选位置一定要选这些安全位置。

2. 穿着要宽松舒适

乘坐飞机的时候,座椅之间的空间很狭小,坐在上面本身就不舒服了,如果穿着的衣服不是很宽松舒适的话,会让自己更加不舒服。

3. 注意餐食饮水

坐飞机的时候尽量不要食用酒品或者含酒精的饮料,还有不要喝咖啡,酒精会使自己头晕,头痛,头胀不适,再加上飞行时间久了,一旦受了刺激难免会忍受不了发发酒疯。而咖啡会使人提神醒脑,工作的时候喝点是个不错的东西,但这是乘坐飞机,为了有一个舒适的睡眠,还是不要和咖啡的好。

飞机上的座位一般都是坐姿的,如果吃的太饱了话,很容易消化不良的,也会对消息睡眠带来不适的。

4. 坐飞机记得带枕头

飞机上座椅始终不比卧床,带一些助眠物,如枕头,眼罩,耳塞等,枕头可以使头部舒适,眼罩可以保证眼睛隔绝光线,耳塞可以隔绝骚扰杂声,这些物品可以使自己更好的休息。

买票有哪些网站1.中文常用机票网站大全

城市君最常用的机票网站,价格最便宜,但有时最便宜的机票不能出票,可能会产生一些麻烦,再加上客服能力的参差不齐,服务上比其他网站有折扣。

携程众所周知的旅行预订网站,这里就不多做介绍。服务不错。

淘宝的机票业务做得不错,有的时候也有便宜机票。淘宝机票跟去哪儿一样。

原理跟去哪儿一样,服务也差不多。

一起飞,广东一家飞行代理,没用过,网上有推荐。

Flychina也是一家比较有名的中文机票网,没有在他家订票经验。

美中机票网,城市君没用过,据说在华人圈子里比较有名。2. 英文常用机票网站大全

kayak是众所周知的机票网站就不多介绍了,在他家订机票需要注意的是 :机票过分追求便宜价格时,把不同航空公司的航段拼凑一起,会造成一些转机延误、行李等问题)

priceline是目前美国最大的在线旅游公司。在Priceline网站,最直观的可选项目就是机票、酒店、租车、旅游保险,机票价格偏贵。他家的bid your price的业务,这个功能支持在机票紧张时你输入一个比较低的报价,系统会自动征询所有的航空公司。如果有航空公司愿意接受这个报价 ,你就赚到了。

学生可以试一下,需要是由edu结尾的邮箱来注册订购。

Travelocity 类似于国内的E龙,携程,同程,去哪儿等预订服务类网商,机票搜索引擎。

就像它的名字,这个网站是那些不到起飞前不买机票的人的救命稻草。

www.E

超级牛的旅行预订网站。还有像Cheapoair,Hotwire等等吧,这些网站如果有coupon就会有超值机票。

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